کلیه فعالیت های وب سایت طلا کاران بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد.

مقررات و شرايط عمومي ‌و اختصاصي عضويت  :


1- مشتري از امكانات فروشگاه اينترنتي بايد طبق ضوابط و مقررات سایت طلا کاران استفاده نمايد.

2- با انصراف و اعلام كتبي مشتري به سایت طلا کاران و يا عدم رعايت مقررات سيستم خرید و فروش اينترنتي ، مشتري از عضويت در سيستم خارج

مي‌شود و سایت طلا کاران مي‌تواند شناسه كاربري مشتري را غيرفعال نمايد.

3- احراز هويت مشتري شخص حقيقي متعهد است ابتدا از طريق سایت طلا کاران نسبت به درخواست عضويت اقدام و برای تکمیل مدارک خود با مراجعه

به سایت طلا کاران  یا با ارسال فکس به شماره 03152624550 و یا پست الکترونیک info@talakaran.com مشخصات شناسنامه‌اي خود را به

صورت صحيح وكامل همراه با مدرك هويتي معتبر به شرکت اعلام نمايد. سایت از طرق متعارف صحت هويت مشتري را احراز و مراتب را به مشتري اعلام

خواهد كرد.(لازم به توضیح است که به منظور خرید و فروش سکه و تحویل سکه تکمیل مدارک فوق الزامی است.)

4- براي هر مشتري فقط يك درخواست عضويت ثبت خواهد شد و سيستم از ثبت درخواستهاي تكراري جلوگيري خواهد نمود.

5- افراد به هنگام ثبت نام قادر خواهند بود نمونه ای از عکس پرسنلی و تصویر امضاء خود را از بخش مربوطه ارسال کرده و در اختیار سایت قرار دهتد تا در

زمان تحویل سکه به صورت حضوری هویت شخص را مشخص نماید.

6- سایت طلا کاران  پس از تائیدیه واریز وجه و ارسال درخواست تحویل سکه از سوی کاربر با حضور مشتری در دفتر مرکزی به همراه اصل شناسنامه ،

کارت ملی و کد رهگیری دریافتی از سایت ، سکه ها را تحویل مشتری می دهد. (سکه ها فقط به کاربری که در سایت ثبت نام انجام داده و احراز هویت

شده است تحویل می گردد.)

7- مسئوليت حفظ و مراقبت از شناسه كاربري و کلمه عبور منحصراً بر عهده مشتري خواهد بود و سایت طلا کاران از اين جهت مسئوليتي نخواهد داشت.

8- در مواردي كه سایت طلا کاران  بنا به عللي از قبيل خرابي دستگاه هاي كامپيوتري ، قطعی اینترنت و خطوط ارتباطي ، رويدادهاي اجتناب ناپذير ،صدور

بخشنامه هایی از سوی بانک مرکزی و یا ارگان های دولتی و هرآنچه كه خارج از كنترل باشد قادر به ارائه خدمات نباشد مسئوليتي متوجه سایت طلا کاران  نخواهد بود. لازم به توضیح است که در چنین شرایطی افراد با مراجعه حضوری به دفتر مرکزی سایت طلا کاران می توانند نسبت خرید و فروش و یا

تحویل سکه خود اقدام نمایند.

9- چنانچه مشتري بصورت غير مجاز قصد ورود به سيستم را داشته و يا بمدت 6 ماه از سيستم استفاده نكند شناسه كاربري وي توسط سایت طلا کاران غير فعال مي‌گردد .

10- سایت طلا کاران مي‌تواند كليه موضوعات مشكوك و اطلاعات مربوط به اشخاص مظنون به سوء استفاده از سيستم را به مقامات انتظامي ‌و قضائي

اعلام دارد تا تحت پيگرد قانوني قرار گيرند.

11- چنانچه مشتري شرايط و مقررات سيستم و يا ساير قوانين سایت طلا کاران را رعايت ننمايد سایت طلا کاران  مي‌تواند علاوه بر موارد قانوني ، هر زمان

و بدون اطلاع قبلي شناسه كاربري مشتري را غير فعال نمايد .

12- سایت طلا کاران هيچگونه مسئوليتي در قبال خسارت و زيانهاي وارده به مشتريان در اثر افشاء شدن شناسه كاربري و کلمه عبور از سوي خودشان

بعهده نخواهد داشت.

13- چنانچه بين سایت طلا کاران و مشتـري در خصوص محتـواي اطلاعـات ارسالي و يا عمليـات انجام يافته روي آن اختلاف نظري باشد، اسناد دفاتر ،

گزارشات و همچنين عمليات الكترونيكي ضبط شده در فايلهاي سيستم كامپيوتري سایت طلا کاران و بانک هائی که سایت دارای حساب در آن ها می

باشد در مقابل ادعاي مشتري سند و دليل معتبر خواهند بود و مشتري حق هرگونه اعتراض ادعايي را تحت هر عنوان كه باشد از خود سلب مي‌نمايد.

14- در صورت فوت یا حجر هر یک از اعضاء، حساب کاربری وی مسدود می گردد و پس از طی مراحل قانونی وجه حساب مسدودی به وراث یا قیم وی

مسترد می گردد.

ماده 10 قانون مدنی: قرادادهای خصوصی نسبت به کسانی که ان را منعقد نموده اند درصورتیکه مخالف صریح قانون نباشد نافذ است.

ماده338 قانون مدنی: بیع عبارت است از تملیک عین به عوض معلوم.

ماده 219 قانون مدنی: عقودی که بر طبق قانون واقع شده باشد بین متعاملین وقائم مقام آنها لازم اتباع است مگر اینکه به رضای طرفین

اقاله یابه علت قانونی فسخ شود.

ماده 5 قانون تجارت الکترونیک :هر گونه تغییر در تولید، ارسال، دریافت، ذخیره و یا پردازش داده پیام با توافق و قرارداد خاص فیما بین

طرفین معتبر است.


15-1 افراد پس از تائیدیه واریز وجه به حساب سایت می توانند سکه خریده شده خود را پس از پرکردن فرم تحویل سکه و ارسال آن از طریق وبسایت و پس

از حضور در دفتر مرکزی با ارائه کد رهگیری و اصل کارت ملی ، سکه خود را تحویل بگیرند.

15-2 امکان انجام معاملات در روزهای تعطیل وجود ندارد.

16- در حال حاضر، مشتري حقوقي امکان برداشت و انتقال وجه از حساب به هر نحو را ندارد.

17 -درخواست خرید ، فروش و تحویل سکه پس از تائید کاربر قطعی می باشد و قابل انصراف نیست.

18-سایت طلا کاران متعهد است در شرایطی که قیمت ها نوسانات شدید دارد نیز اقدام به خرید و فروش نماید.

19-با توجه به شرایط نوسانات قیمتی در مواقعی که این نوسانات هیجانی و غیر عادی می باشد اختلاف خرید و فروش به حداکثر 10 هزار تومان افزایش

می یابد.(در مواقعی که شاید صرافی های دیگر اقدام به خرید و فروش ننمایند.) اما در مواقع عادی اختلاف بین خرید و فروش بین 3 هزار تومان تا 10 هزار

تومان می باشد.